Inloggen
Winkelmandje
Next-main-banner- hero
Voor 17.00 uur besteld
Morgen in huis
Service, voor al uw vragen
075 - 616 33 77

Retouren

Retourneren van bestelde artikelen

Wij willen graag dat u tevreden bent met de bestelling. Mocht u niet tevreden zijn over uw aankoop dan bieden wij u de mogelijkheid deze, mits ongebruikt en in originele verpakking, te retourneren of te ruilen. U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren samen met een kopie van uw factuur. Dit kan in onze vestiging of u kunt uw bestelling voldoende gefrankeerd retour sturen naar onze vestiging (Cornelis Ouwejanstraat 3, 1506 SX Zaandam). De kosten en het verzend risico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Indien uw retour zending door ons is geaccordeerd, ontvangt u uw aankoopbedrag binnen drie werkdagen retour op uw rekening.

Verkeerd of beschadigd artikel

Controleer altijd of het artikel dat u ontvangt hetzelfde is dat u besteld hebt en of het niet tijdens het transport beschadigd is. Mocht u per ongeluk een verkeerd of beschadigd artikel hebben ontvangen, dan kunt u het binnen 7 werkdagen retour sturen. De kosten van het retour sturen zullen door ons gecompenseerd worden. Voordat u het artikel retour stuurt,vragen wij u om contact met ons op te nemen (via de mail info@luto.nl of telefonisch 075 – 616 33 77).

Voorwaarden retourneren artikelen

Voorwaarden is dat u zorgvuldig bent omgegaan met het artikel en de verpakking. U retourneert het artikel met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking. De originele verpakking moet bruikbaar zijn voor verdere verkoop en daarom niet voorzien zijn van teksten en of beplakking, bovendien moet de retour zending goed worden beschermd tegen beschadiging door stoten en stapelen van de vervoeder.

Heeft u vragen?

Bel ons dan op 075 - 616 33 77. Wij staan graag voor u klaar!

53
Next - Subfooter - Logo 2
Next - Subfooter - Logo 1
Next - Subfooter - Logo 3
Next - Subfooter - Logo 5
Next - Subfooter - Logo 6
Next - Subfooter - Logo 7
Next - Subfooter - Logo 8
Next - Subfooter - Logo 9
Next - Subfooter - Logo 10
Next - Subfooter - Logo 11
Next - Subfooter - Logo 12
Next - Subfooter - Logo 13

Winkelmandje

Filter